近日，京東、百度、拼多多、阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、抖音等多家平臺(tái)接連發(fā)聲，助力外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。同時(shí)，跨境支付、物流企業(yè)也在積極行動(dòng)，呼應(yīng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型所需。

平臺(tái)扶持 跨境商家“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”

美國(guó)已經(jīng)對(duì)來(lái)自中國(guó)內(nèi)地與香港原先不超過(guò)800美元可免稅包裹“開刀”，免稅待遇將從5月2日起正式終止。

“眾所周知，美國(guó)是中國(guó)發(fā)展跨境電商的重要目標(biāo)市場(chǎng)之一，這意味著跨境電商的成本將上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得不明顯，對(duì)于跨境電商企業(yè)特別是中小企業(yè)，是比較大的沖擊?！鄙虅?wù)部研究院研究員白明在接受上海證券報(bào)記者采訪時(shí)坦言。

記者采訪多家跨境中小企業(yè)了解到，不少商家已經(jīng)調(diào)整了觀望情緒，開始主動(dòng)應(yīng)變。

“如今，許多外貿(mào)企業(yè)愿意‘出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷’，各大平臺(tái)和零售企業(yè)根據(jù)自己的平臺(tái)、流量等優(yōu)勢(shì)幫助跨境商家拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也為這些企業(yè)提供了更多的選擇。”白明坦言。

截至目前，京東、百度、阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、抖音等多家平臺(tái)企業(yè)紛紛表態(tài)，出錢、出流量、出資源，支持外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。

4月11日，京東宣布設(shè)立2000億元專項(xiàng)采購(gòu)資金，啟動(dòng)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計(jì)劃。

4月12日，百度宣布，將利用AI技術(shù)和平臺(tái)流量?jī)?yōu)先扶持100萬(wàn)家企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。百度旗下愛(ài)采購(gòu)平臺(tái)也將面向出口企業(yè)發(fā)放100萬(wàn)份企業(yè)補(bǔ)助金，助力低門檻打開國(guó)內(nèi)銷售渠道。

記者從阿里獲悉，阿里國(guó)際站已派出數(shù)千名“小二”，奔赴全國(guó)幾乎所有外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶，同時(shí)發(fā)起專項(xiàng)行動(dòng)，全力幫扶遇到困難的中小外貿(mào)商家。4月15日，阿里巴巴旗下源頭廠貨采購(gòu)平臺(tái)1688表示，針對(duì)庫(kù)存積壓的外貿(mào)廠商，提供全托管和幫賣服務(wù)，平臺(tái)減免傭金，外貿(mào)廠商還可以跟平臺(tái)商定庫(kù)存包銷的合作模式。

與此同時(shí)，1688為遇到資金困難的外貿(mào)廠商提供訂單貨款提前回款服務(wù)，同時(shí)聯(lián)合網(wǎng)商銀行等多家金融機(jī)構(gòu)提供專項(xiàng)信用貸款，重點(diǎn)支持受影響最大的服裝、紡織和輕工類產(chǎn)品和企業(yè)。

拼多多日前推出的“千億扶持”計(jì)劃，也加大了對(duì)跨境中小商家的補(bǔ)貼力度。拼多多執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示：“我們有決心擔(dān)負(fù)起平臺(tái)商家轉(zhuǎn)型發(fā)展的成本與風(fēng)險(xiǎn)，也有足夠的戰(zhàn)略定力應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的不確定性，我們會(huì)優(yōu)先保障中小制造業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和健康利潤(rùn)?！?/p>

4月16日，抖音集團(tuán)啟動(dòng)外貿(mào)優(yōu)品專項(xiàng)扶持計(jì)劃，整合電商、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)資源，通過(guò)開設(shè)入駐綠色通道、專項(xiàng)流量扶持、傭金減免降費(fèi)、免息貸款助力周轉(zhuǎn)等措施，幫助外貿(mào)商家降低經(jīng)營(yíng)成本、拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

此外，美團(tuán)已上線外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷綠色通道，利用小象超市、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)閃購(gòu)等企業(yè)自有資源在倉(cāng)儲(chǔ)、渠道及配送等方面的優(yōu)勢(shì)，在商家入駐、經(jīng)營(yíng)扶持、品牌打造等方面全力支持外貿(mào)商品上線美團(tuán)各業(yè)務(wù)。

截至4月17日凌晨，美團(tuán)閃購(gòu)已成立外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷專項(xiàng)工作組，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前工作組協(xié)調(diào)全國(guó)閃電倉(cāng)、便利店、品牌商達(dá)成供應(yīng)鏈合作聯(lián)盟，已有335家企業(yè)點(diǎn)擊報(bào)名合作，其中111家已進(jìn)入實(shí)際內(nèi)銷對(duì)接流程。

4月17日，騰訊推出“外貿(mào)新征程助跑計(jì)劃”，通過(guò)開店綠色通道、新商激勵(lì)、流量扶持、費(fèi)率優(yōu)惠等十項(xiàng)措施，為外貿(mào)企業(yè)拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)搭橋鋪路，預(yù)計(jì)通過(guò)小程序、微信小店、數(shù)字化線下門店等商業(yè)生態(tài)，為廣大外貿(mào)企業(yè)新增1000億元銷售規(guī)模。

主動(dòng)求變 產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)協(xié)同應(yīng)戰(zhàn)

白明表示，目前仍很難預(yù)判后續(xù)關(guān)稅的調(diào)整方向。但可以肯定的是，跨境電商業(yè)務(wù)正在遭遇的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，也會(huì)進(jìn)一步影響外貿(mào)服務(wù)企業(yè)，擴(kuò)散到物流、跨境支付等產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。

運(yùn)去哪發(fā)布的海運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)顯示，美國(guó)加征關(guān)稅政策導(dǎo)致美加航線發(fā)生變化。面對(duì)這一局勢(shì)，各大船運(yùn)公司正迅速著手制定航線調(diào)整預(yù)案，美加航線的部分船舶運(yùn)力或可能外溢轉(zhuǎn)至歐地航線（歐洲-地中海航線）進(jìn)行承接。

某快遞公司國(guó)際貨運(yùn)部負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)坦言，最近由于關(guān)稅調(diào)整，國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)受到了一定波動(dòng)。國(guó)際貨運(yùn)單量尤其是涉及跨境電商出口到美國(guó)方向的部分，短期內(nèi)出現(xiàn)了一些下滑，許多貨主處于觀望狀態(tài)，暫停出貨或調(diào)整出貨計(jì)劃。不過(guò)公司正在積極與客戶溝通，尋求應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，盡力降低關(guān)稅政策對(duì)業(yè)務(wù)的影響。

國(guó)際物流的策略調(diào)整和運(yùn)價(jià)變動(dòng)，也為外貿(mào)企業(yè)開拓多元市場(chǎng)提供了更多可能。來(lái)自深圳的某家紡類跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司目前對(duì)美發(fā)貨正常，但產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)很難保證。公司正在設(shè)法向海外遷移供應(yīng)鏈，以應(yīng)對(duì)關(guān)稅挑戰(zhàn)，同時(shí)加大對(duì)歐洲市場(chǎng)的布局力度。

近期，DHgate（敦煌網(wǎng)）和Taobao（淘寶）、Alibaba.com（阿里國(guó)際站）的美區(qū)App Store下載排名大幅上漲，也顯示了美國(guó)人對(duì)“Made in China”的囤貨欲望并未因關(guān)稅上調(diào)而熄滅。也有外貿(mào)龍頭企業(yè)對(duì)記者表示，不排除對(duì)美出口漲價(jià)的可能?！叭绻瑯I(yè)漲價(jià)，我們也會(huì)跟漲?！?/p>

東莞市工貿(mào)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、東莞市佛愛(ài)娃工藝品有限公司董事長(zhǎng)雍程翔表示，如果真的要放棄美國(guó)市場(chǎng)，那就到歐洲去、到中亞去。據(jù)他介紹，協(xié)會(huì)已經(jīng)對(duì)包括澳大利亞在內(nèi)的其他海外市場(chǎng)進(jìn)行了前期考察，有30多家外貿(mào)企業(yè)響應(yīng)。

防范內(nèi)卷 以增量空間容納新來(lái)企業(yè)

除了提出千億扶持計(jì)劃，記者獲悉，包括京東、阿里在內(nèi)的多個(gè)電商平臺(tái)已經(jīng)成立了針對(duì)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的專項(xiàng)小組，對(duì)接外貿(mào)企業(yè)數(shù)量正在持續(xù)提升。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，扶持計(jì)劃公布三天以來(lái)（截至4月14日），已有近3000家企業(yè)和商家與京東接洽，尋求合作和幫助?！斑@個(gè)數(shù)字每天都在快速上升。為此，京東也已同步開啟了包含服裝鞋帽、消費(fèi)電子、家用電器、家居日用、箱包皮具、玩具樂(lè)器等數(shù)百種品類的選品工作?！痹撠?fù)責(zé)人透露。

“在和外貿(mào)企業(yè)接洽中，我們注意到，很多外貿(mào)企業(yè)集中遇到的問(wèn)題在于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)則的不熟悉，以及缺乏線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等?！倍鄠€(gè)平臺(tái)負(fù)責(zé)人向記者反饋。

針對(duì)這一痛點(diǎn)，天貓開通“藍(lán)星計(jì)劃”專屬入駐通道，由“行業(yè)小二”為外貿(mào)企業(yè)提供1對(duì)1指導(dǎo)。京東也針對(duì)商家不同需求設(shè)立了“7×24小時(shí)”線索收集反饋小組，同時(shí)組織采銷團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶駐點(diǎn)辦公幫扶。

白明提示，跨境電商行業(yè)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，行業(yè)不斷洗牌，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)場(chǎng)國(guó)內(nèi)也面臨更多的挑戰(zhàn)，需要平臺(tái)、商家和政策層面的協(xié)同發(fā)力。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)要堅(jiān)定信心，不僅要用好電商平臺(tái)的扶持，而且自身也要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加緊研發(fā)。在海外業(yè)務(wù)方面，進(jìn)一步用好海外倉(cāng)模式，爭(zhēng)取在高效物流、高效通關(guān)等方面加大探索，進(jìn)行更多元化的海外布局。在開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，推進(jìn)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的同時(shí)，還應(yīng)該特別注意防范內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)。

記者注意到，防范內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)，也成為平臺(tái)企業(yè)扶持外貿(mào)廠商“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的一大著力點(diǎn)。

“擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，要以增量空間而不是存量空間容納新來(lái)的外貿(mào)企業(yè)?！卑酌鞅硎荆澳壳皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈，跨境電商企業(yè)‘轉(zhuǎn)戰(zhàn)’國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不是此消彼長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加緊研發(fā)，開拓藍(lán)海市場(chǎng)，帶來(lái)更多增量消費(fèi)?！?/p>

他同時(shí)建議，在政策措施方面，可以引導(dǎo)“以舊換新”等扶持政策更多地傾斜給“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的企業(yè)，形成促消費(fèi)增量，而不是對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成擠壓，這樣才能形成更良性的市場(chǎng)格局。